Northern Rock es un banco británico especializado en el sector inmobiliario. La inestabilidad financiera internacional derivada de la crisis de las hipotecas en Estados Unidos entre otros asuntos, provocó una fuerte caída en este banco al que tuvo que salir al rescate el Banco de Inglaterra.

Esta crisis financiera de septiembre de 2007 y la caída del Northern Rock, provocó entre sus clientes el pánico suficiente como para empezar a intentar sacar su dinero. Pero el verdadero pánico se apoderó de ellos cuando vieron frustrados sus intentos de acceder a sus cuentas.

La presión de los clientes que trataban de acceder a sus cuentas por internet y que se uniesen a las colas formadas en las puertas de las oficinas físicas de la entidad, provocó la parálisis del banco. El banco ha comunicado que su web funciona ya con normalidad.

Los bancos europeos están comenzando a dudar de la capacidad de sus entidades en internet. Dudan de que puedan superar una avalancha masiva de clientes.

"Apostaría sin dudar que hasta el último de los administradores de tecnologías de la información (IT) de los grandes bancos estarán revisando sus sistemas diciendo: '¡Ya está! Pero por la gracia de Dios'", afirmo Ken Allan, especialista en IT de Ernst & Young.

La crisis del Northern Rock  es una llamada de atención para los bancos y todos aquellos negocios que basan su negocio en internet.